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猩便利浅谈即时消费 变态辣椒

来源: 未知  发布时间:2017-12-26 11:33
猩便利浅谈即时消费 变态辣椒


近半年时间,伴随着新零售概念的的兴起,“即时消费”也大火了一把。大量玩家涌入后,经过激烈的竞争与行业洗牌,即时消费这个新的商业模式也即将进入下半场。在前半场的点位之争、速度之争积累下优势的一些前端玩家,也均快速进入了第二阶段。猩便利作为即时消费行业中的领跑企业,更是将自身定义为重构即时消费体验的高科技零售公司,不仅打造了无人值守便利架,还围绕白领的通勤路线打造便利·蜂窝,确立了自身的品牌优势。

在2017亿邦未来零售大会上,猩便利联合创始人兼总裁司江华发表了题为《新入口之争,即时消费下半场看什么?》的演讲,分享了猩便利在快速发展过程中的诸多心得与体会。
用互联网特征满足消费需求
在互联网时代的背景下,互联网特征也渗入到了人们生活的方方面面。出门可以看到共享单车单车,地铁中则常常看到电商广告,获取信息与休闲娱乐,则会用到新闻资讯及各类手机游戏。所以,生活中很多习以为常的方面已经被互联网渗透的非常彻底。
据专家表示:“在即时消费行业,想要最大化的利用商业模式展现渗透力,同样需要让消费场景与消费者尽可能地贴近。”当无数的便利架出现在消费者身边,当50%、60%的人有机会与货架发生关系,当用户数与订单量都到达百万级以上时,云端数据和云端平台将更好的实现价值。虽然是简单的消费行为但也不仅仅是零售,而是利用互联网的特征优势,不断满足消费需求的即时消费模式。

从猩便利的发展过程中,其实可以非常清晰的发现很多互联网特征。猩便利联合创始人兼总裁司江华在演讲中,结合猩便利自身提到:“猩便利在确立商业模式时,一直在找长尾高流量地段,最终看到了办公室场景和CBD商圈。最高质量的消费群体、最长停留时间段的地方却没有被互联网有效渗透。而猩便利的出现可以在互联网属性和场景化需求之间用数据和运营搭建起非常好的桥梁,把更好的商品和服务送到消费者面前,满足其需求。”
最小颗粒度业态最具互联网属性,切入的场景足够小、足够细分,这是无人便利架的优势,猩便利也正是充分利用了此优势,强调的是“商品就在身边”、“触手可及”,逐渐占领消费者的时间和注意力,实现了自身的快速增长。
关系重构下的“近、快、好“
在演讲中司江华谈及到:“其实很多人提到所谓的新零售就是重构‘人、货、场’,但是我们认为是‘人、场、货’,人变成实时在线的人,所有会员数据、消费行为、数据实时在线。”
即时消费的模式,看似是类似于传统零售模式,但其实背后具有深刻的商业逻辑:它是将原有的零售单元打散,改变传统人找货的形式,根据用户化、大数据分析、商品标签和用户标签的配比,形成了三者之间又一种新型关系。
而以解决生活需求为目标,即时消费这个解决方案的核心价值便在于,能够确实提供“近快好”的产品和服务。

“近”强调的是消费距离。猩便利的无人便利架可以进入消费者身边10米以内的范围,将“近”推到极致;同时,猩便利的智能自助便利店也贴近办公场所,更能减小消费距离,构建起消费者的“500米生活消费经济圈”。
“快”则是因为猩便利可以以最快速度让货找到有需求的消费者,因为触点就在消费者的身边。同时,有别于电商“下单后需要等待”的消费体验,猩便利可以让消费者在产生需求的同时就立刻得到满足,无需等待。
“好”在于商品品质的好,自建鲜食生产基地落成后,猩便利能实现对整个供应链的把控能力,让其能够对商品品质从源头上进行管理。其次在于商品能够精准匹配目标人群各个场景的需求,针对消费者“一日六餐”的场景化选品组合,都是为满足消费者对于健康和高品质的需求。
近日,猩便利公布了自身单日在办公室无人值守便利架上产生的订单数已突破100万大关。作为首家日订单破百万的企业,猩便利还在近期不断进行着模式拓展与商业合作。自建鲜食生产基地的落成,让猩便利完整掌握供应链全链路能力,筑起了坚固的行业壁垒;而与星星集团达成百万冰柜的战略合作,也将让猩便利在新零售市场的构造上不断完善。
即时便利的下半场需要考很多关键点来决胜负:运营、技术、供应链等等。而在进入下半场之前,场上玩家已经进行了一场抢占新入口的“战争”。猩便利以最小颗粒度、最具互联网属性的强渗透性业态,切入线下流量的蓝海,已经占据了这场新入口之争的主动权。
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