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新消费场景对保险风控提出了更高的要求 十景缎

来源: 未知  发布时间:2017-12-28 11:53
新消费场景对保险风控提出了更高的要求 十景缎


2017年,保险在互联网的深度融合下,发生了巨大的变化,在科技领域的发展更可谓是有目共睹。大特保联合创始人兼CTO林洪祥表示,“互联网保险的发展势头正猛,2018年会有更多的挑战和更激烈的竞争,只有充分发挥大数据、人工智能、区块链等前沿技术在产品创新、保险营销、用户服务等方面的应用,才能实现行业的良性循环发展。”
社会的发展衍生出了许多新消费场景,电商、共享经济、无人驾驶等,每一个场景又会产生全新的风险。例如电商血拼后,往往隐藏着令人防不胜防的消费陷阱、无人驾驶汽车所涉及到保险责任人不明确、共享经济可能透露的雇主责任风险等等都是目前保险所未涉及的新场景风险。
林洪祥表示,随着保险产品愈加丰富,越来越多的人群风险得以被保障,但总也有人想“钻空子”。信息的透明化和开放化,必然会带来一定程度的风险,要做好保险自身的风控管理除了需要掌握庞大的数据,以及复杂的算法分析外,还急需数据关联挖掘能力,寻找诈欺投保的规律,建立反欺诈模型。
林洪祥认为,新消费场景催生了新的风险,对保险定价提出了挑战,但同时保险科技也让用户画像变得更加准确,有利于保险精准触达用户,并提供多维度、个性化的保险服务。
新的科技风口往往预示着庞大的用户流量和数据,面对如此错综复杂的风险体系,仅仅依靠人工是无法实现的,那么人工智能的作用也就更加显而易见。
大特保今年推出的首款“会聊天”的保险机器人——“小狮子”,除了在精准推荐和提高客服效率等方面带来突破外,也将利用大数据和风控模型进行更精准高效的智能风控,在风险过滤中发挥至关重要的作用。
林洪祥透露,大特保目前正在与保险公司积极合作智能风控项目,2017年上半年累计拦截的8000多次可疑投保,涉及保额高达40多亿元。随着“智能风控”的逐渐成熟和完善,准确度和稳定性将极大提高,一方面避免误伤普通用户,一方面也不漏过任何逆选择风险。在人工智能的加持下,市场高需求的产品将获得较长的生命周期,持续为高风险人群提供可靠的保障,也将有利于产品持续的迭代升级,更好的覆盖新生风险。
【关于大特保】
大特保是中国创新型互联网保险科技公司,以精算和技术创新著称。大特保自身拥有专业的精算团队、AI自主研发团队,2017年大特保成功研发出行业首个“聊天”机器人,在产品研发、风控、销售、客户服务、用户画像分析等各个关键环节,都对行业产生了积极影响,并开始作为专业的保险科技输出方,为第三方互联网平台和咨询机构等提供高效的技术服务。
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