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开展专项行动营造安全消费环境

来源: 网络整理  发布时间:2019-06-13 03:44

珠江时报讯(记者/曾雪莹通讯员/萧柳碧)近日,禅城市场监管部门立案调查了一宗侵害消费者个人信息权案件,调查发现当事人涉嫌侵犯公民个人信息,目前该案已移送佛山市公安局禅城分局处理。

近年来,随着电子商务的快速增长,各种侵害消费个人信息的违法行为与日俱增,严重威胁消费者的人身财产安全,影响经济社会的健康发展。为此,禅城市场监管部门开展专项行动,严厉打击侵害消费者个人信息的违法行为,营造安全放心消费环境。

近日,禅城区市场监督管理局接群众举报,称某公司在未经对方同意的情况下,大规模拨打新成立的企业法定代表人和个体工商户经营者未经公开的私人电话,推销知识产权、商标注册代理服务等业务,给对方带来不必要的困扰。

禅城区市场监管局当即派出执法人员进行核查。经调查后执法人员发现,涉案的信息以企业的注册信息为主,与通常理解下的“个人信息”不太相符。

经过研判分析,以及对法律法规的细致查阅,执法人员最终认定本案涉及的信息表面虽以企业信息为主,但可通过其每条信息识别到特定的自然人身份及个人信息,属于最高院、最高检《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条中对“公民个人信息”的定义。

经查明,当事人为了开展公司业务,在网上购买个人信息资料,包含新成立的企业和个体户的名称、地址、法定代表人或者负责人名字、私人电话等内容,并在未经对方同意的情况下,大规模拨打电话推销自己公司经营的业务。

经核实,当事人非法获取公民个人信息共6122条,依据我国法律,当事人涉嫌触犯侵犯公民个人信息罪,已被移送公安机关处理。同时,对于出售个人信息的违法嫌疑人,禅城区市场监管局也进行了线索的移送,协助公安部门开展侦查,顺藤摸瓜,将买卖个人信息的违法人员一网打尽。

为更好地保护消费者合法权益,营造安全放心消费环境,今年4月份开始,禅城区市场监管局着力开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。本次行动主要针对房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法行为多发、高发的行业和领域。

截至目前,本次专项行动共出动执法人员54人次,执法车辆22车次,检查相关主体48个次,严查三种违法行为:一是未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息的违法行为;二是泄露、出售或非法向他人提供所收集的消费者个人信息的违法行为;三是未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,但仍向其发送商业性信息的违法行为。

禅城区市场监管局相关负责人呼吁,经营者应提高守法经营意识,树立尊重消费者个人信息依法得到保护权利的理念。同时希望通过行动教育引导广大消费者主动保护个人信息,审慎同意经营者收集或使用个人信息,全面营造保护消费者权益的良好环境。

 

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