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山东威海环翠区:精致城市,就是幸福的模样

来源: 网络整理  发布时间:2019-11-22 23:05

  精致城市是什么?精致城市又如何打造?这是一次没有先例可循的“征程”。对此,山东省威海市环翠区用不负人民、不负时代的深刻考量,果断落墨——以打造“精致城市·幸福威海”首善之区为目标,大胆探索,勇于突破,走出一条独具环翠特色精致发展之路。

山东威海环翠区:精致城市,就是幸福的模样

  民生上下真“功夫”,百姓幸福指数走高

  一份菠菜炒鸡蛋、一份冬瓜炒蛤蜊、一份蚝油油菜,再加上一块发糕、一碗小米粥,这样一份午餐只需一元钱,这样的好事你敢相信吗?在环翠区竹岛街道的社区食堂金线顶社区店,不少老人就享受着这样的“美事”。

  “侨乡大食堂是2017年开始筹建、2018年开始运行的,但是在这之前,这个想法已经酝酿了很久。”社区食堂金线顶社区店负责人宋述涛介绍,原北竹岛村有400多名老年人,且其中有不少是空巢或是独居老人,大多不愿意去老年公寓居住,吃饭成了他们共同面临的大问题。于是,侨乡集团一直有建一个公共食堂解决老人就餐问题的想法。

  为真正满足老年人的需求,建设前期,侨乡集团组织部分老年人代表,到有经验的养老机构考察、学习。依托侨乡城市广场的现有资源,侨乡集团选中步行街西侧闲置区域,投资200多万元。从食材、到装修,无一不体现着建设方对老人们的关怀。蔬菜全部来自于侨乡集团的蔬菜生态园,做菜用油全部是品牌花生油;就餐地点在地下负一楼,除了安装楼梯扶手、防滑地砖外,还在东西两个入口安装电梯,让老人们前来就餐方便又安全;为了把服务做到极致,还请了志愿者,帮助部分行动不便的老年人打饭。

  为让老人享实惠,原北竹岛村的老人到此就餐,每顿只需花1元钱,侨乡集团补贴11元。竹岛街道还为辖区低保户、孤寡老人等群体发放用餐补贴,方便他们优惠就餐。而对于外来就餐的其他人员来说,这里的饭菜价格也算得上是物美价廉。一个菜5元、两个菜10元、三个菜12元;米饭1元、花卷0.5元,粥免费……

  纳入环翠区社区食堂统一管理后,金线顶社区食堂悬挂统一标识门头、统一安装人脸识别系统、统一制发“老年人就餐优惠卡”。针对70周岁以上、非北竹岛老村民推出更低于普通市民价格的两种优惠套餐:8元套餐两菜一饭一汤和10元套餐三菜一饭一汤,从更大程度上体现社区食堂“公益性”的本质,让社区食堂成为展示政府民生保障工程的重要“窗口”。

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  在威海,不少社区居民对“12349”养老服务中心都不陌生,随着他们在公共服务和社会服务的精细化上的不断探索,贴心满足市民的各种需求。

  “‘12349’是一条便民服务热线,现有加盟企业3000余家,面向全市居民提供便民利民、居家养老、紧急救助、特色延伸等24大类200多小类的服务项目。为了给空巢老人提供更加完善的服务,环翠区政府为辖区符合补贴条件老年人每月负担10元的月功能费,由12349中心给老年人配置特制老人机,话机上特设了紧急呼救功能的‘一键通’。”“12349”养老服务中心副主任张晋介绍,居家老年人只需拨打“12349”说明服务需求,中心就会联系加盟企业,派发服务工单,企业遂派出服务人员上门服务。中心对服务过程进行全程跟踪,实行百分百电话回访,并以居民满意度来考核服务企业提供的服务质量。

  随着精致城市建设提出的新要求,环翠区在广泛调研、多方磋商的基础上,把养老服务作为一个系统工程,开创了全新的“积分养老”模式。这一模式通过积分设计,把各项资源像“穿珠子”一样整合起来,一方面老年人通过“花积分”“赚积分”,达到省钱、省心、共享福利的目的,另一方面激发了社会各方力量参与到养老服务行业当中。到目前,环翠区已经有5269名居民拿到了12349积分养老服务卡,享受到积分养老服务。

  “好处多的很!来这里看书、听知识讲座、交水电费都给积分,积分可以当钱花换东西,还能来理发、理疗、查体、看电影,都是对我们老年人服务。”积分养老服务中心的常客黄昭庆老人说着并伸出手指算起了账,每周一到周五上下午都来看书,周六看一上午,每次阅读1小时以上就给5个共享积分,一个周轻轻松松拿五六十分。来这儿看三天书得的积分,就能去理疗室做一次理疗。

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